Meest gestelde vragen - Janet Schmidt

Meest gestelde vragen

 

JS_TRAINING_kind gezin & rouw
JS_DRAAD_voor website

Academie

Meestgestelde vragen over de academie

Om in te kunnen loggen in de academie ga je naar: https://academie.janetschmidt.nl/ klik rechtsboven op Inloggen en vul daar je gebruikersnaam en wachtwoord in. 

Wanneer je bent ingelogd in de academie zie je rechtsboven Mijn account staan. Alle gekleurde tegels zijn toegankelijk voor jou.

Wanneer je ingelogd bent in de academie en een nieuwe training of Masterclass koopt, zie je niet gelijk je aankoop staan. Log uit en log vervolgens weer in om alle trainingen en Masterclasses te zien.

Wanneer je je wachtwoord niet meer weet kun je een nieuw wachtwoord aanvragen via:

https://academie.janetschmidt.nl/

Klik rechtsboven op Inloggen. In de pop-up zie je onder de knop Inloggen Wachtwoord vergeten? staan. Klik hierop en vul je mailadres in. Het wachtwoord wordt je binnen 5 minuten toegestuurd. Het kan zijn dat dit bericht in je SPAM terecht komt, dus controleer deze map als je niet binnen 5 minuten een mail ontvangt. 

Eenmaal ingestuurde opdrachten zijn niet meer terug te kijken in de academie omgeving. Zorg ervoor dat je altijd een kopie van je opdracht bewaart.

Om je wachtwoord aan te passen, log je eerst in bij de academie via:

https://academie.janetschmidt.nl/

Wanneer je bent ingelogd kies je bovenin voor Mijn Account. Onderaan de pagina kun je een nieuw wachtwoord instellen.

Staat het antwoord op jouw vraag er niet bij, neem dan contact op via support@janetschmidt.nl

Aankopen

Meest gestelde vragen over fysieke producten